1. Objet
Les présentes CGU encadrent l'utilisation du service KairnUp, plateforme de pilotage financier en ligne destinée aux dirigeants de TPE et PME, éditée par KairnUp SAS.
2. Acceptation
La création d'un compte vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'utilisateur déclare disposer de la capacité juridique nécessaire et agir pour le compte d'une entreprise immatriculée.
3. Comptes & accès
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de l'inscription et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Tout usage du compte est réputé fait par l'utilisateur.
4. Abonnement et paiement
Le service est proposé sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Les tarifs en vigueur sont consultables sur la page Tarifs. Tout paiement est exigible d'avance et non remboursable au prorata.
5. Disponibilité du service
KairnUp s'engage à mettre en œuvre les moyens raisonnables pour assurer une disponibilité de 99,5 % en moyenne mensuelle. Des interruptions pour maintenance peuvent intervenir, idéalement notifiées à l'avance.
6. Données utilisateur
Les données saisies ou importées restent la propriété exclusive de l'utilisateur. KairnUp s'interdit de les exploiter à d'autres fins que la fourniture du service. Voir notre politique de confidentialité.
7. Maggy & intelligence artificielle
L'assistant Maggy fournit des analyses et recommandations générées automatiquement. Elles constituent une aide à la décision et ne sauraient se substituer à un conseil professionnel (expert-comptable, avocat, conseiller financier).
8. Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Les données restent disponibles à l'export pendant 30 jours après résiliation.
9. Responsabilité
La responsabilité de KairnUp est limitée au montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois. KairnUp ne saurait être tenue responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base des analyses fournies.
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relèvera de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Fort-de-France, sauf disposition impérative contraire.